GM Business & Lifestyle - Tag: veštine

Intervju: Revidirati modele poslovanja

Svetska ekonomska kriza prvo se osetila u Americi i Velikoj Britaniji. Upravo u tim zemljama je vrlo brzo postalo jasno da će opstati samo oni istinski i najistrajniji lideri, koji znaju kako krizu da pretvore u priliku. Zbog toga su znanje i iskustvo predavača u oblasti lideršipa od neprocenjivog značaja. Gospodin Džon Dalton, direktor London School of Public Relations Worldwide, koja postoji u preko dvadeset zemalja u svetu, upravo tim povodom bio je gost Beograda. U organizaciji agencije McCann Erickson Public Relations održao je seminar “Liderstvo“, zajedno sa Ksenijom Oletić, direktorkom SPEM Komunikacijske skupine. Njih dvoje govorili su o kvalitetima i veštinama koje će lideri 21. veka morati da poseduju. Gospodin Dalton održao je predavanje o ulozi lidera u savremenom poslovanju (pogotovo u vreme kriza) koje pomažu menadžerima da na najbolji način razviju svoje veštine, saznaju na koje načine da se suoče sa krizom i uspešno je prebrode. Seminar i zanimljiva tema bili su nam povod za razgovor sa ovim iskusnim predavačem. ...

[dalje]

Intelektualni kapital: Neiscrpni izvor stvaranja vrednosti

Intelektualni kapital je termonuklearno kompetitivno oružje današnjice. Tomas Stjuart Ova rečenica gurua menadžmenta Tomasa Stjuarta (Thomas Stewart) najbolje dočarava snagu intelektualnog kapitala. Ali, da bismo tu snagu intelektualnog kapitala maksimalno efikasno koristili u cilju daljeg razvoja i prosperiteta, neophodno je da u potpunosti razumemo njegovu suštinu, ulogu i način na koji stvara vrednost. Pa, hajde onda da krenemo redom. ...

[dalje]

Perfekcija liderstva: Prava srebrna nit

Istinska srebrna nit je vitalna veza između sposobnosti da se misli strateški i izvršava efikasno. Strateške veštine su od suštinskog značaja u formulisanju politike, uspostavljanju pravca i određivanju kako resursi treba da budu najefikasnije raspoređeni da bi se dosegla šira vizija. Veštine strateškog razmišljanja su važne pri donošenju "širokih" odluka u funkciji vremena (pet do deset godina i duže), produkta (koje oblasti će dobiti najveću usredsređenost) i uticaja (šta želimo da postignemo koristeći svoje vreme i novac). ...

[dalje]

Timski rad: Višestruke prednosti

Malo je trendova koji su toliko uticali na zapošljavanje i rad kao što je to slučaj sa masivnim pokretom uvođenja timova na radna mesta. Taj prelazak sa „raditi sam“ na „timski rad“ zahtevao je od zaposlenih da kooperiraju, dele informacije, suočavaju i prevazilaze razlike, kao i da sublimiraju individualne interese zarad većeg dobra – dobra tima. ...

[dalje]

Komunikacije: Ćaskanje

Ne morate biti doktor psihologije, mag opštenja ili stručnjak za međuljudske odnose da biste zaključili da se nešto kardinalno promenilo u polju ljudske komunikacije. Izvesno je, naime, da se sve ređe družimo sa prijateljima, da polako prestajemo da obilazimo komšije, i da čak ni za rođenu decu nemamo dovoljno vremena. U društvenoj klimi koja, otvoreno ili ne, obavezuje na permanentno “igranje igara”, u atmosferi u kojoj se socijalizacija razume prevashodno kao oblik društvenog pretvaranja, čini se kao da su spontanost u odnosima i iskrena zainteresovanost za druge ljude, postali neka vrsta zaboravljene i čak arhaične prakse. ...

[dalje]

Neverbalna komunikacija: Govor tela

Živimo u vremenu pokretnih slika, i to onih brzih, koje se smenjuju u trenu. Ovakav trend se odražava i na interpersonalnu komunikaciju u kojoj dominira – vizualno. Mnogi socijalni psiholozi su mišljenja da je vizualna komunikacija jedan od najvažnijih, ako ne i najvažniji kanal neverbalne komunikacije, a većina njih tvrdi da se već na osnovu same vizuelne informacije može prepoznati bar šest osnovnih emocija: sreća, tuga, strah, bes, iznenađenje, gađenje. ...

[dalje]

Prodaja: Nije sve u iskustvu

U prethodnom broju doveli smo u vezu profit sa zadovoljnim korisnicima (kupcima) i prodavcima čiji je jedini zadatak da kreiraju kupce. Očigledno da je sudbina firme u rukama prodaje. Zato direktori po pravilu traže od nas da im pronađemo osobe sa proverenim iskustvom. Ali kod prodavca nije sve u iskustvu! Pogotovo ukoliko već imate nekog ko bi novopridošlom mogao da bude mentor i ukoliko planirate da investirate u trening prodaje. U takvoj situaciji od presudnog značaja su veštine koje poseduje prodavac. ...

[dalje]

EQ: Da li ste emocionalno inteligentni?

Postoji šala koja kaže da je pamet najpravednije raspoređena stvar na svetu – još niko se nije žalio da je nema dovoljno. O tome da li smo veoma pametni ili tek pametni govori naš IQ (racionalna inteligencija). Uostalom da nismo pametni toliko koliko jesmo ne bismo bili tu gde smo. ...

[dalje]

Menadžer u umetnosti: Veština organizovanja talenata

Kao što smo konstatovali u prošlom broju, menadžer u sferi muzičko - scenske umetnosti mora posedovati i koristiti svoje znanje, veštine i kreativnost umesto primene sile ili nametljivog autoriteta. Znanje je osnovni postulat neophodan svakom uspešnom menadžeru, ali samo ono nije dovoljno. Pored sposobnosti logičkog razmišljanja i konceptualizacije, veštine dijagnosticiranja, društveno - emocionalne sposobnosti, potrebna je i – kreativnost. Ona menadžeru pomaže da objedini, sa velikim samopouzdanjem, umetnost međusobnih odnosa i komunikacije. ...

[dalje]