Tag: utisak

1 2 next ukupno: 11 | prikazano: 1 - 10
image

Komunikacija: Neverbalna komunikacija i imidž

Već smo konstatovali da je pri­li­kom ko­mu­ni­ci­ra­nja prvi uti­sak izu­ze­tno važan s ob­zi­rom na to da ”ne pos­to­ji dru­ga šan­sa za prvi uti­sak". Uti­sak je po­sle­di­ca doživ­lja­ja učesni­ka ko­mu­ni­ka­cij­skog pro­ce­sa pri prvom su­sre­tu, gde opšti izgled, držanje te­la, gar­de­ro­ba i ”opšta sli­ka” stva­ra­ju pre­du­slo­ve i da­ju ”in­to­na­ci­ju” bu­dućoj ko­mu­ni­ka­ci­ji. Prvi uti­sak se for­mi­ra unu­tar prva tri mi­nu­ta ko­mu­ni­ci­ra­nja bu­dući to da je to pe­ri­od u ko­jem se svi po­da­ci ko­mu­ni­ci­ra­nja „ne­fil­tri­ra­no” pri­ku­plja­ju od stra­ne po­sma­trača-slušala­ca.  Po­sle tog pe­ri­oda pro­ces počinje da se usložnja­va, tj. po­red „upi­ja­nja” u mo­zgu ono­ga s ko­jim ko­mu­ni­ci­ra­mo počinju da se po­jav­lju­ju i paralelni pro­ce­si, ra­zmišlja­nje o ono­me što se vi­di i čuje, ana­li­za sadržaja, de­ko­di­ra­nje po­ruka itd. ...
[dalje]
image

Odnos prema korisnicima: U repu reda

Leto je period kada po pravilu veliki broj ljudi utvrdi da je poslednji trenutak da produži ili izvadi pasoš. I sâm sam među njima. Naravno, da bih izvadio novi pasoš bilo je neophodno da (po ko zna koji put ponovo) od nadležnih državnih službi zatražim izvod iz matične knjige rođenih i uverenje o državljanstvu. I tako sam pošao, naoružan strpljenjem i knjigom za prekraćivanje vremena, spreman da dobar deo dana položim na oltar opštine Vračar na kojoj sam prijavljen... ...
[dalje]
image

Organizacija savetovanja: Interna razmena znanja

U nizu raspoloživih alata za konsolidaciju i distribuciju znanja u okviru jedne firme, jedan od najboljih načina praktičnog prezentovanja onoga što zaposleni (uglavnom već) znaju i dobrog treninga firminih sivih ćelija je - savetovanje. Možete to nazvati i konferencijom, seminarom, radionicom, okruglim stolom... ali suština je ista... ...
[dalje]
image

Styling: Muško belo odelo…

Čudno je kako se neke boje pojavljuju i nestaju u muškoj garderobi, menjajući na taj način percepciju “idealne elegancije”, a da se pri tome insistira da samo dame menjaju svoje modne preference iz sezone u sezonu. Krajem devetnaestog veka bela boja je predstavljala najmoderniji izbor za letnju odeću muškaraca koji su držali do sebe. Naravno, to se dešavalo pre nego što je zavladala era klimatizovanih enterijera i tehnološki usavršenih tkanina koje se mogu nositi tokom cele godine. U to vreme podrazumevalo se da su letnje tkanine izrađene od pamuka ili lana, i njihova rastresita struktura koja je omogućavala prirodno ventiliranje bila je visoko cenjena. Danas se bela ponovo uporno, iz sezone u sezonu, sugeriše od strane proizvođača odeće za gospodu, ali ostaje ono večno pitanje – kako je nositi na pravi način? ...
[dalje]
image

Prodaja: Pouke iz praistorije

Ovog vikenda bio sam u Vinči. To malo selo u neposrednoj blizini Beograda nekada je bilo središte velike vinčanske civilizacije koja je obuhvatala daleko veći prostor nego što je današnja Srbija. Tačnije, zauzimala je teritorije današnje Srbije, Rumunije, Makedonije i Bosne i Hercegovine. Vinča je bila kulturni, trgovinski i naučni centar, a njeni stanovnici su bili u prilici da pokazuju sopstvenu kreativnost na različite načine. Izmislili su oruđe za bušenje kamena, topli pod, ekološki zid, sulundar koji izvlači dim iz prostorije, udicu... Ako želite strancu da pokažete nešto što ne može da vidi na nekom drugom mestu obavezno ga odvedite tamo. Ali da prvo mi odemo i vidimo šta možemo od njih da naučimo, kada je reč o - prodaji. ...
[dalje]
image

Styling: Muško poslovno odelo

Ovim tekstom se ponovo osvrćem na muško “klasično” poslovno odelo koje neki stručnjaci kategoriziraju kao interpretaciju savremenog viteškog oklopa koji bi onome ko ga stavlja na sebe trebalo da pruži osećaj potpune sigurnosti i samouverenosti, a onima koji se sa takvom osobom susreću ulije osećanje potpunog respekta. Baš kao i srednjevekovnim vitezovima ovaj savremeni “oklop” služi kao medijum kroz koji muškarac pokazuje svoj status i moć. ...
[dalje]
image

Logika postignuća: Utisak ispred rezultata

Sa promenom ekonomskih i društvenih prilika na kraju XX veka, kult štedljivosti, radinosti i društvene koristi, karakterističan za "industrijsko doba" biva potisnut u korist nove logike postignuća u čijem centru je ne samo uticaj na druge, nego i novac kao merljiv pokazatelj. ...
[dalje]
image

Styling: Tragovi visoke mode

Detalji na tkanini od koje je sačinjena naša odeća nisu skorašnji izum – od trenutka kada su ljudi počeli da se oblače počeli su kao vrsta da ispoljavaju tu čudnu potrebu za kićenjem; veoma rano i materijali koji su korišćeni za izradu odevnih predmeta (koji bi esencijalno trebalo samo da štite od spoljašnjih elemenata) počeli su da bivaju ukrašeni. U našoj nacionalnoj tradiciji najčešće je prisutan vez – od onog običnog od pamučnog konca, preko svilenog, pa sve do srme. Samo da podsetimo, ta vrsta dekorisanja nikada nije bila ograničena samo na žensku odeću, ali ovaj put ćemo se baviti upravo detaljima na njoj i to u malo širem kontekstu. ...
[dalje]
image

Komunikacije: Ćaskanje

Ne morate biti doktor psihologije, mag opštenja ili stručnjak za međuljudske odnose da biste zaključili da se nešto kardinalno promenilo u polju ljudske komunikacije. Izvesno je, naime, da se sve ređe družimo sa prijateljima, da polako prestajemo da obilazimo komšije, i da čak ni za rođenu decu nemamo dovoljno vremena. U društvenoj klimi koja, otvoreno ili ne, obavezuje na permanentno “igranje igara”, u atmosferi u kojoj se socijalizacija razume prevashodno kao oblik društvenog pretvaranja, čini se kao da su spontanost u odnosima i iskrena zainteresovanost za druge ljude, postali neka vrsta zaboravljene i čak arhaične prakse. ...
[dalje]
image

Marketing mix u turizmu: Utisak za poneti

U prethodnom broju časopisa skrenuli smo pažnju čitalaca na neke osobenosti marketinga u uslužnim delatnostima. Ovom prilikom fokusiramo se na marketing u turizmu, kao još specifičniju oblast. ...
[dalje]
1 2 next ukupno: 11 | prikazano: 1 - 10
Zaboravili ste lozinku?

Advertisement

banner