Tag: proizvod
Marketing: Iskušenja u svetu brendova
Još od 2004. godine u Srbiji se govori o izgradnji brendova. Na svim nivoima - od države, preko privrede do medija – ističe se važnost izgradnje marke koju će svi poštovati i voleti. Kako se izgradnja brenda u čitavom svetu zasniva na istim principima, naše relativno malo tržište i tako duga tranzicija nas ne smeju sprečavati i ne mogu da budu izgovor za zaostajanje u korišćenju alata i tehnika za osmišljavanje, izgradnju i razvijanje brendova. (Naravno, ovde ne govorimo o savremenom dizajnu i primeni konceptuelne umetnosti na ambalažu proizvoda- pakovanje.) ...Prodaja: Zašto svi vole Katarinu?
Glavni junak ove priče je Katarina. Ona radi u firmi koja se bavi prodajom čaša. Ima 27 godina i studira političke nauke. Još uvek nema dve godine staža. Nije udata, ali to planira, kao i decu. Pre ovog posla poslednjih deset godina je radila za šankom. Obavezno kasni na posao... Kratak CV koji sam naveo dovoljan je da Katarinu odbije bilo koja firma koja traži nekog ko bi prodavao njene proizvode. Siguran sam da bi teško dobila čak i kredit za stan kod bilo koje od banaka. Ipak, ona je primer odličnog prodavca. I ne samo to. Ona razvija izuzetno dobre odnose sa kolegama iz drugih i unutar svoje firme, sa vlasnicom, kao i sa svim sadašnjim, prošlim i budućim kupcima. I što je najinteresantnije - svi je vole. Od gazdarice koja se stalno brine da li se ispravno hrani, do kupaca koji kupuju kod nje čak i kada je njena cena viša. Siguran sam da vredi čuti u čemu je tajna njene prodaje. ...Poslovni sto Jasne Matić: Sake i opančići
Direktorka Agencije za strana ulaganja i promociju izvoza (SIEPA) gospođa Jasna Mati, koristi svega četvrtinu kancelarije u kojoj provodi najveći deo dana. Pored poslovnog stola čija je osnovna karakteristika "kreativni nered", prva dama SIEPA-e često seda i za konferencijski sto ukrašen ljupkom kalanhojom – svojevrsnim podsetnikom na uspehe naših privrednika van granica Srbije. Najbrojniji "stanovnici" poslovnog stola gospođe Matić su obimna dokumentacija o poslovanju i izvoznim programima. Naime, Sektor za promociju izvoza je organizovan s ciljem da promoviše srpske proizvode i usluge na stranim tržištima, a zadatak prve dame SIEPA-e je da organizuje i sprovede u delo aktivnosti promotivne prirode. ...Reportaža: Amerika "posle snova"
Nad San Franciskom se lagano spuštao mrak. Nekako u isto vreme spustio se i Airbus, avion kompanije Lufthansa sa kojim sam, prvi put, stigao u ovu čudesnu zemlju, zemlju svih vrsta biznisa, i kako je to nekad mislila moja generacija - zemlju ostvarenja snova. Kroz glavu su mi prolazile na hiljade strana knjiga, reportaža, putopisa... pročitanih o Americi, gomile filmova, TV izveštaja, vesti i ostalog materijala koji se godinama slagao u mojoj memoriji bez posebne prilike da sve to proverim u stvarnom životu. Da li je sve zaista tako? ...Prodaja: Danas AIDA nije dovoljna
Kada sa direktorima firmi razgovaram o treninzima prodaje, veoma često se srećem sa njihovom konstatacijom da su pre desetak, petnaest godina slušali o metodi AIDA. Pa, tek toliko da obnovimo gradivo: AIDA je akronim uveden na treninzima prodaje kasnih 50-tih, kako bi prodavci lakše zapamtili šta im je činiti kada se nađu sa potencijalnim kupcem. Prvo je potrebno da privuku njegovu pažnju (A – Attention), zatim da kod njega pobude interesovanje (I – Interest), pa zatim želju za proizvodom (D – Desire) i onda da krenu u akciju (A – Action). Naravno da su pomenuti principi i danas aktuelni, ali prodaja nije kao što je nekada bila. Metode koje je većina rukovodilaca tada primenjivala sada nisu dovoljne. ...Intervju: Azbuka uspešnog menadžera
Gospodin Klod Kolaro je lider jedne od najvećih svetskih kompanija u dvema zemljama - Srbiji i Bugarskoj. Kao autentično "dete" kompanije Oracle, svoju uspešnu karijeru gradio je od samih temelja organizacije do visoke upravljačke pozicije na nivou Jugoistočne Evrope. Za GM otkriva, između ostalog, detalje o poslovnoj filozofiji svoje kompanije, načinu na koji se menadžer "vaja" i šta menadžer mora, a šta nikada ne sme da čini u svom napredovanju ka vrhu......Poslovni rizici: Garantovano!
Živimo u nesigurna tranziciona vremena, u nesigurnoj zemlji na brdovitom Balkanu u sred nesigurnih geopolitičkih gibanja koja destabilizuju čitav svet. Verovatno smo se navikli. Znamo da ništa nije stabilno i sigurno i shodno tome plivamo, skačemo i, uopšte , krećemo se unapred kako znamo i umemo. Nije tako! Nikad više nismo želeli stabilnost, sigurnost i garancije. Naročito garancije. Da li zaista želite garancije? ...Spoj umetnosti i biznisa: Umetnost pravljenja čaja
Akademski slikar Damjan Đakov je iz tihog i ekstremno povučenog detinjstva uskočio u svet umetnosti. Završio je Likovnu akademiju, koju je kao izuzetno talentovan upisao bez završene srednje škole, da bi se odmah potom otisnuo u svet. Nakon mnogo godina bavljenja isključivo slikarstvom, život mu je promenilo jedno putovanje na Cejlon, nakon koga je odlučio da se uključi u biznis sa čajem, u segmentu promocije ovog proizvoda . Danas, jednako kreativan, on u svom poslu na specifičan način kombinuje komercijalnu i umetničku komponentu. ...Praćenje tokova novca: Znate li koliki vam je profit?
Interesantno pitanje za mnoge vlasnike, direktore. A da li znate koji deo kompanije je profitabilan? Da li možda neki delovi kompanije prodaju drugom delu kompanije po cenama višim od tržišne? Kako se dele opšti troškovi? Ovo su ponekad prave noćne more za mnoge prve ljude kompanija. Kada ima para obično se ne brine o ovim detaljima, a kada ih nestane kasno je da se sistem praćenja uvede. Organizacije u različitim fazama života različito gledaju na ove probleme. Na žalost, retko racionalno....Marketing mix u turizmu: Utisak za poneti
U prethodnom broju časopisa skrenuli smo pažnju čitalaca na neke osobenosti marketinga u uslužnim delatnostima. Ovom prilikom fokusiramo se na marketing u turizmu, kao još specifičniju oblast. ...Prijavi se


