Tag: pravilo

ukupno: 4 | prikazano: 1 - 4
image

Komunikacija: Umeće slušanja

Prvo pra­vi­lo do­bre ko­mu­ni­ka­ci­je je naučiti slušati! Čes­to ne slušamo ili površno slušamo dru­ge lju­de. Dok oni go­vo­re, mi smo za­oku­plje­ni ra­zmišlja­njem o se­bi, o to­me što ćemo reći, o to­me što nam se do­go­dilo... Po­ne­kad slušamo pažlji­vo i čuje­mo reči, ali ne us­pe­va­mo da ra­zu­me­mo osećanja ko­je nam dru­ga oso­ba ko­mu­nicira. Pra­vo slušanje je pu­no više od to­ga da tačno čuje­mo reči dru­ge oso­be (Ona: "Ne slušaš me" On: "Ka­ko da ne! Mo­gu ti po­no­vi­ti sve što si re­kla, od reči do reči"). S ob­zi­rom na to da lju­di po­ne­kad osećaju da mo­ra­ju da budu na opre­zu da ne bi bi­li pov­ređeni, go­vo­re stva­ri na opre­zan ili in­di­rek­tan način, ili kažu ta­ko pu­no reči da više ne zna­mo šta je važno a šta ni­je. Ili, ne zna­ju ni sa­mi što osećaju, pa ne zna­ju ni ka­ko to da is­kažu rečima. Za­to je za pra­vo slušanje po­tre­bno uložiti na­por i kon­centra­ci­ju ka­ko bi se shva­ti­la pra­va poruka. ...
[dalje]
image

Styling: Strategija uspešne kupovine

Nadam se da još pamtite tekst koji je izašao kao drugi u ovom serijalu; možda će vam se vratiti u sećanje i deo koji se bavi neophodnim koracima, kojih je ukupno šest, a koje svako mora da prođe ne bi li "redizajnirao" sebe. Drage dame, ako i ne možete da rekonstruišete baš svaku reč (što ja, kao autor, nikako i ne očekujem), prizovite esenciju celog procesa – samo ako prihvatite sebe sa svim svojim kvalitetima, a bogami i manama, bićete spremne da se odista pozabavite sobom. To što svi nismo isti i idealni (ne zaboravimo da se "ideali" lepote tako brzo menjaju da bi se, udaljimo li se samo korak od njih, mogli samo iskreno nasmejati zbog načina na koji oni utiču na naše poimanje sebe) čini da smo jedinstveni i zanimljivi jedni drugima. ...
[dalje]
image

Organizaciona kultura: Šta će nam to?

U poslednjih godinu dana desile su se promene na čelu nekoliko velikih svetskih korporacija: DaimlerChrysler, Hewlett-Packard, Walt Disney. Od naslednika se očekuje uspeh, ali (možda pomalo neobično) i - promene u organizacionoj kulturi. Da vidimo šta je to organizaciona kultura. ...
[dalje]
image

Prodaja: Mazite i pazite dobre prodavce

Zamislimo sledeću situaciju: vlasnik ste male privatne firme u usponu i do sada sav posao je dolazio preko vaših kontakata (prodajom ste se bavili vi), ali u jednom trenutku ste shvatili da se to može raditi i na drugi način (imate toliko posla u kancelariji, a prodaja zahteva da ste konstantno na terenu). Šta ćete uraditi? ...
[dalje]
ukupno: 4 | prikazano: 1 - 4

Advertisement

banner