Tag: korisnici

ukupno: 9 | prikazano: 1 - 9
image

Intervju: Drugačije lice Telekoma Srbije

Cloud Computing ili „računarstvo u oblaku“ je poslovni model gde se IT infrastruktura, platforma i(li) softver iznajmljuju u vidu servisa, pri čemu se ovi IT resursi isporučuju preko Interneta, a usluga naplaćuje na osnovu potrošnje. Zahvaljujući tome kompanije korisnici mogu da se u potpunosti posvete svom osnovnom biznisu, dok ih u ovom domenu servisiraju isporučioci usluga. Na ovaj način one prebacuju težište sa kapitalnih troškova (ulaganje u opremu, uređaje...) na operativne, a i ove potonje značajno smanjuju, jer brigu o održavanju i funkcionisanju vodi isporučilac servisa. Od nedavno, među ponuđačima Cloud Computing servisa nalazi se i Telekom Srbija. O osnovnoj ideji njihovog Cloud Computing koncepta i benefitima koje mogu ostvariti korisnici razgovarali smo sa Sašom Lekovićem, tehničkim direktorom Telekoma Srbija. A onda, kada nam se već pružila prilika, razgovor smo proširili i na broadband i uopšte na prilike na tržištu telekomunikacija u Srbiji....
[dalje]
image

Intervju: Drugačije lice Telekoma Srbije

Cloud Computing ili „računarstvo u oblaku“ je poslovni model gde se IT infrastruktura, platforma i(li) softver iznajmljuju u vidu servisa, pri čemu se ovi IT resursi isporučuju preko Interneta, a usluga naplaćuje na osnovu potrošnje. Zahvaljujući tome kompanije korisnici mogu da se u potpunosti posvete svom osnovnom biznisu, dok ih u ovom domenu servisiraju isporučioci usluga. Na ovaj način one prebacuju težište sa kapitalnih troškova (ulaganje u opremu, uređaje...) na operativne, a i ove potonje značajno smanjuju, jer brigu o održavanju i funkcionisanju vodi isporučilac servisa. Od nedavno, među ponuđačima Cloud Computing servisa nalazi se i Telekom Srbija. O osnovnoj ideji njihovog Cloud Computing koncepta i benefitima koje mogu ostvariti korisnici razgovarali smo sa Sašom Lekovićem, tehničkim direktorom Telekoma Srbija. A onda, kada nam se već pružila prilika, razgovor smo proširili i na broadband i uopšte na prilike na tržištu telekomunikacija u Srbiji....
[dalje]
image

Poslovna informaciona rešenja: Fokus na uspešnost klijenta

Imajući u vidu potrebe lokalnog tržišta i izlazeći u susret malim preduzećima u Srbiji kompanije Microsoft i NPS zajednički su kreirale i pre godinu i po dana lansirale na tržište poslovni informacioni sistem pod nazivom Microsoft Dynamics NAV Express. Reč je, kako to informatičari objašnjavaju, o “derivatu Microsoftovog ERP rešenja Dynamics NAV” (nekada Microsoft Navision), jednog od najpoznatijih svetskih poslovnih informacionih sistema, koji je transformisan kroz predefinisanje modula i jezičko i zakonodavno prilagođavanje domaćim uslovima. Zahvaljujući tome NAV Express obezbeđuje zadovoljenje potreba poslovanja malih preduzeća, omogućavajući im i funkcije koje koriste velike kompanije u upravljaju svojim poslovanjem. ...
[dalje]
image

Odnos prema korisnicima: Ispravno, pravedno i nepristrasno

U prošlom broju smo pričali o čekanju u redovima, sa posebnim "osvrtom" na banke, o odnosu između očekivanja korisnika usluga i utiska koji oni ponesu iz neke organizacije/institucije, o potrebi da korisnici budu animirani dok čekaju tako da im vreme brže prođe... U međuvremenu sam došao do dokumenta koji se zove "Vodič za dobro postupanje javnih službenika". Instrukcije date u njemu namenjene su zaposlenima u javnim službama, ali se bez većih modifikacija mogu primeniti i na sferu biznisa. ...
[dalje]
image

Odnos prema korisnicima: U repu reda

Leto je period kada po pravilu veliki broj ljudi utvrdi da je poslednji trenutak da produži ili izvadi pasoš. I sâm sam među njima. Naravno, da bih izvadio novi pasoš bilo je neophodno da (po ko zna koji put ponovo) od nadležnih državnih službi zatražim izvod iz matične knjige rođenih i uverenje o državljanstvu. I tako sam pošao, naoružan strpljenjem i knjigom za prekraćivanje vremena, spreman da dobar deo dana položim na oltar opštine Vračar na kojoj sam prijavljen... ...
[dalje]
image

Intervju: Ja­sna vi­zi­ja bu­duć­no­sti

Go­spo­din Sr­đan Džu­ver je na me­sto ge­ne­ral­nog di­rek­to­ra Ama­de­us Ko­mer­ci­jal­ne Or­ga­ni­za­ci­je za Sr­bi­ju po­sta­vljen u mar­tu ove go­di­ne. Rad na ovoj po­zi­ci­ji, ka­ko ka­že, pri­hva­tio je sa ve­li­kim en­tu­zi­ja­zmom, po­sve­ću­ju­ći se da­ljem odr­ža­nju i raz­vo­ju Ama­de­u­sa kao vo­de­ćeg pru­ža­o­ca teh­no­loš­kih re­še­nja svim uče­sni­ci­ma in­du­stri­je pu­to­va­nja Sr­bi­je i Cr­ne Go­re. Svo­je pro­fe­si­o­nal­no an­ga­žo­va­nje g.din Džu­ver je za­po­čeo u JAT-u 1986. go­di­ne. Kra­jem de­ve­de­se­tih go­di­na ra­dio je na po­kre­ta­nju ra­da no­vo­o­sno­va­ne kom­pa­ni­je Air Srp­ska, a od 2000. bio je na po­zi­ci­ji di­rek­to­ra za in­for­ma­ci­o­ne si­ste­me i je­dan od za­go­vor­ni­ka uvo­đe­nja Ama­de­us si­ste­ma. Ka­ri­je­ru je na­sta­vio u JAT-u na ko­mer­ci­jal­nim po­slo­vi­ma, da bi se 2004. go­di­ne na­šao na po­zi­ci­ji ko­mer­ci­jal­nog di­rek­to­ra JAT Air­waysa, a ka­sni­je i za­me­ni­ka ge­ne­ral­nog di­rek­to­ra JAT-a.  U pe­ri­o­du 2004-2007. go­di­ne bio je pred­sed­nik uprav­nog od­bo­ra ACO Sr­bi­ja.. U CV-u da­naš­njeg pr­vog čo­ve­ka Ama­de­us ti­ma u Sr­bi­ji sto­ji i učeš­će u broj­nim pro­jek­ti­ma im­ple­men­ta­ci­je re­zer­va­ci­o­nih si­ste­ma u JAT-u i dru­gim avio kom­pa­ni­ja­ma, me­đu ko­ji­ma je naj­zna­čaj­ni­ju ulo­gu imao kao ru­ko­vo­di­lac gru­pe za im­ple­men­ta­ci­ju Ama­de­us i Luft­han­sa re­zer­va­ci­o­nih si­ste­ma u JAT-u. ...
[dalje]
image

Letnja prodaja: Noćna mora za prodavce

Da li ste gledali film „Rat svetova“? Kritičari kažu da je to film o ljudskoj nemoći, o tome kako su svi problemi živih bića kao i sva rešenja van naše kontrole. Upravo to se dešava u velikom broju kompanija tokom leta. Početak jula se očekuje kao smak sveta. Prodavci imaju moru da se bude i odlaze na posao ulicama koje su poluprazne.... Okreću telefonske brojeve, ali se niko ne javlja... Pogled im pada na kalendar koji neumoljivo pokazuje 1 jul... Imaju li neki zakazani sastanak? Nemaju! Da li se neko sam javio i poručio robu? Nije! ...
[dalje]
image

Marketing mix u turizmu: Utisak za poneti

U prethodnom broju časopisa skrenuli smo pažnju čitalaca na neke osobenosti marketinga u uslužnim delatnostima. Ovom prilikom fokusiramo se na marketing u turizmu, kao još specifičniju oblast. ...
[dalje]
image

Prodaja: Nije sve u iskustvu

U prethodnom broju doveli smo u vezu profit sa zadovoljnim korisnicima (kupcima) i prodavcima čiji je jedini zadatak da kreiraju kupce. Očigledno da je sudbina firme u rukama prodaje. Zato direktori po pravilu traže od nas da im pronađemo osobe sa proverenim iskustvom. Ali kod prodavca nije sve u iskustvu! Pogotovo ukoliko već imate nekog ko bi novopridošlom mogao da bude mentor i ukoliko planirate da investirate u trening prodaje. U takvoj situaciji od presudnog značaja su veštine koje poseduje prodavac. ...
[dalje]
ukupno: 9 | prikazano: 1 - 9

Advertisement

banner