Tag: kontrola
ukupno:
8
| prikazano:
1 - 8
Profesionalni razvoj: 30 PAEI lidersko – menadžerskih kôdova
Postoji mnoštvo kategorizacija ljudi uopšte, preduzetnika, lidera i menadžera, ali se pokazalo da većina njih nije dovoljno životno/teorijski celovita niti upotrebljiva u svakodnevnom životu za upravljanje sobom i drugima, odnosno postizanje napretka u životu i poslu. Najživotnijom se čini teorija profesora dr Isaka Adižesa koji je osnov svoga učenja, prema sopstvenom priznanju, crpeo i sa ovih područja, oplemenivši ga kulturom iz koje potiče. ...
Strana iskustva: Menadžment u Nemačkoj
Nemačka je jedna od ekonomski najznačajnijih zemalja u Evropi i važan trgovinski partner za mnoge zemlje u svetu. Uobičajeni stereotipi kojim se opisuju Nemci su: bez smisla za humor, agresivni, na distanci, tvrdoglavi i opsesivni kada je reč o detaljima. U društvenom životu i smislu oni teže konzervatizmu i konformizmu. Nemački menadžment, kao i mnoge druge stvari u Nemačkoj, vuče korene iz srednjovekovnih esnafa i trgovačke tradicije, a danas predstavlja uzor drugim zemljama za kvalitet i efikasnost. ...
HR: Trošak ili investicija?
Borba za talente i smanjenje broja zaposlenih odigravaju se paralelno. Kako pomiriti antagonizam onih koji su trošak i onih drugih koji su investicija?...
Podela: Paranoici i rezignirani
Savremenu civilizaciju mnogi nazivaju hipertehnološkom erom, dobom vladavine delirične komunikacije, epohom simulacija u svim aspektima ljudskog života, vremenom vladavine medijske kulture, dobom u kojem se realno povlači pred agresivnošću virtualnog, civilizacijom koja je progresistički obeležena nezaustavljivom logikom korporativnog kapitala. Mnogi savremeni teoretičari kulture bi ovoj listi dodali odrednice kao što su spektakularizacija stvarnosti, hiperkontrola koja latentno postoji u samoj strukturi informatičke mreže, ili bi dodali opservaciju o potpuno manifestnom stadijumu globalizacije pred kojim se postepeno sve kategorije klasične društvene ili kulturne teorije prazne od svojih sadržaja. ...
Strana iskustva: Menadžment "Ujka Sema"
Menadžmet, kao naučna disciplina koja se predaje u obrazovnim institucijama širom sveta velikim delom je nastala u Americi, zemlji koja je bila lider u kreiranju principa i načela moderne teorije upravljanja. U Sjedinjenim Američkim Državama se razvio specifičan oblik menadžmenta koji je u jakoj vezi sa kulturom i društvenim vrednostima ove zemlje. Pragmatičan i usmeren ka napretku, američki menadžment još uvek u velikoj meri predstavlja uzor za ekstrapolaciju poslovnih praksi u druge zemlje. ...
Strategijsko upravljanje: Velike zablude i greške strategijskog menadžmenta
Danas skoro svi menadžeri, biznismeni, političari i "neklasifikovani" intelektualci govore o strategijama. Strategije se pominju i u oblastima sa kojima naizgled nemaju nikakve veze, kao na primer: "strategija pisanja eseja", strategija psihoterapije", "strategija prezentacije" itd. Toliko mnogo se govori o strategijama, strategijskom pristupu, strategijskim poduhvatima, da se pitamo kada će ovi termini "izaći iz mode", jer postaju "opšta mesta" u svakoj priči koja pretenduje da bude ozbiljna. Namera ovog članka je da "brani" strategijski pristup i osnovne pojmove koji se u njemu koriste od površnosti i zloupotreba, ograničavajući se na domen strategijskog upravljanja preduzećima. ...
Upravljanje vremenom: Tiranija hitnog
Često se čuje priča o menadžerskim bolestima: infarktu, čiru, povišenom pritisku... Postavlja se pitanje: kako uspemo da ih steknemo? Pokušamo li da analiziramo jedan naš običan radni dan shvatićemo da nas uglavnom "pritiskaju" poslovi koje treba da uradimo u određenom raspoloživom vremenu. Ako preduzmemo nešto i smanjimo broj stvari koje treba da uradimo, povećaćemo raspoloživo vreme. Međutim, to je u redu ako su raspoloživo vreme i poslovi uporedivi, ali ako je stvari koje treba uraditi mnogo više nego vremena, jedini način je da radimo napornije. No, naporniji rad dovodi do stresa, smanjene efektivnosti i grešaka, a to znači - više posla, jer smo radili "gluposti. Očigledno je da ne radimo prave stvari. Raditi više ne znači raditi i bolje. Čovek ima određenu količinu energije, a pokušaj da izvuče iz sebe više od toga može da bude uzrok velikim greškama. ...
Mystery shopping: Šerlok Holms u ciljnom dućanu
Mystery shopping (tajna kupovina) je poslovni alat za merenje kvaliteta usluge pri čemu adekvatno pripremljeni tajni kupci koji se pretvaraju da su pravi posećuju prodajna mesta po unapred ustanovljenom scenariju, vrše potrebna zapažanja, a zatim o tome izveštavaju. Agencije za Mystery shopping pomažu klijentima da poboljšaju kvalitet usluge i povećaju prodaju pružajući im informacije o nivou kvaliteta usluge u sopstvenim i/ili prodajnim objektima konkurencije iz jedinstvenog i najdragocenijeg ugla - kupaca. Mystery Shopping koriste kompanije koje žele da postignu i zadrže visok nivo kvaliteta usluge smatrajući ga najvažnijim ili jednim od najvažnijih segmenata poslovanja. To mogu biti trgovinski lanci, banke, benzinske stanice, različite maloprodaje, auto saloni, državne institucija, bolnice, fast food, hoteli... ...
ukupno:
8
| prikazano:
1 - 8
Prijavi se
Advertisement
