Tag: banke
ukupno:
7
| prikazano:
1 - 7
Hypo Alpe-Adria-Banka nastavlja poslovanje u Srbiji
U saopštenju izdatom 19. decembra Hypo Alpe-Adria-Bank AD Beograd zvanično je potvrdila da su tvrdnje u vezi sa njenim povlačenjem poslovanja sa srpskog tržišta u potpunosti netačne, te da su se ove informacije u medijima pojavile zbog, kako se navodi, pogrešne interpretacije izjave predsednika izvršnog odbora Hypo Alpe-Adria-Bank International AG gospodina Gotvalda Kranebitera (Gottwald Kranebitter) o budućem poslovanju Hypo grupe u regionu bivše Jugoslavije. ...
Stanje deviznih rezervi i kretanja na međubankarskom deviznom tržištu u junu
Prema saopštenju Kabineta guvernera, devizne rezerve Narodne banke Srbije su u junu smanjene za 29,6 miliona evra i na kraju tog meseca iznosile su 8.884,8 miliona evra. Izraženo u dolarima, devizne rezerve su istovremeno iznosile 12.530,6 miliona, a takav njihov nivo obezbeđuje pokrivenost novčane mase (M1) od 370 %. ...
Odnos prema korisnicima: Ispravno, pravedno i nepristrasno
U prošlom broju smo pričali o čekanju u redovima, sa posebnim "osvrtom" na banke, o odnosu između očekivanja korisnika usluga i utiska koji oni ponesu iz neke organizacije/institucije, o potrebi da korisnici budu animirani dok čekaju tako da im vreme brže prođe... U međuvremenu sam došao do dokumenta koji se zove "Vodič za dobro postupanje javnih službenika". Instrukcije date u njemu namenjene su zaposlenima u javnim službama, ali se bez većih modifikacija mogu primeniti i na sferu biznisa. ...
Marketing u bankarstvu: Principi strategije poslovne banke
Marketing pristup primenjen u poslovanju savremene poslovne banke de facto predstavlja strategijski pristup. On integriše različita idejna poslovna određenja sa svrhom kreacije koncepta tržišnosti. Savremeno poslovanje u sektoru bankarstva sve više pretpostavlja poslovni proces marketing procesu. ...
Strategijsko upravljanje: Velike zablude i greške strategijskog menadžmenta
Danas skoro svi menadžeri, biznismeni, političari i "neklasifikovani" intelektualci govore o strategijama. Strategije se pominju i u oblastima sa kojima naizgled nemaju nikakve veze, kao na primer: "strategija pisanja eseja", strategija psihoterapije", "strategija prezentacije" itd. Toliko mnogo se govori o strategijama, strategijskom pristupu, strategijskim poduhvatima, da se pitamo kada će ovi termini "izaći iz mode", jer postaju "opšta mesta" u svakoj priči koja pretenduje da bude ozbiljna. Namera ovog članka je da "brani" strategijski pristup i osnovne pojmove koji se u njemu koriste od površnosti i zloupotreba, ograničavajući se na domen strategijskog upravljanja preduzećima. ...
Lojalnost: Sir za pare, a kajmak?
Ova priča počinje jednog pitomog ponedeljka. Nakon opuštene i ne preterano zahtevne kupovine u jednoj od naših najpoznatijih trgovačkih kuća ljubazna devojka na kasi mi je (po osamdeset sedmi put ovog meseca) ponudila specijalnu karticu koja “nagrađuje lojalnost”. To samo po sebi ne bi možda okinulo neki specijalni grč da prethodnog dana nisam slušao dug i zamoran govor predstavnika jedne velike banke koji je uporno objašnjavao da procenti kojima kažnjavaju štediše koji prerano otpišu svoj dug služe da stimulišu - lojalnost. Hm, lojalnost, jednostavna reš, zar ne? ...
Prodaja: Trendovi umesto tradicije
Zbog prirode svog posla poslednjih meseci bio sam u prilici da razgovaram sa velikim brojem direktora. Bio je to period u kojem je svima postajalo jasno da će svetska finansijska kriza stići i do naših vrata. A onda sam komentar stavova iznetih u tim razgovorima zatražio od dr Davida Bossharta koji se od 1999. nalazi na čelu Gottlieb Duttweiler Instituta (GDI), a sa kojim sam razgovarao tokom njegovog boravka u Beogradu na Drugoj regionalnoj konferenciji 400 direktora prodaje. Ovim tekstom prenosim svoja na taj način stečena saznanja. Pa da krenemo redom......
ukupno:
7
| prikazano:
1 - 7
Prijavi se
Advertisement
