Zvezdan Horvat
Odgovornost iz ugla Adižes metoda: Manje sna za više njih
Kada su kompanije male osnivači drže sve informacije koje su im potrebne u glavi ili eventualno na nekoliko papirića. Kako organizacija raste i suočava se sa problemima rasta, direktor ima sve manje i manje informacija. To samo znači da on sve manje i manje zna šta se događa. Na kraju organizacija postaje poput crne kutija tako da jedino što zna je koliko organizacija košta i koliko prihoda generiše. Dakle, sve što znamo je profitabilnost, i njom se počinje upravljati uz pomoć finansijskih pokazatelja uz zabludu da popravljanje pokazatelja može da omogući zdrav razvoj kompaniji na dug rok.
Ništa bez jasne organizacije i jasnog plana
Nedavno sam govorio o neophodnosti dobrog organizovanja pre uvođenja ERP-a (Enterprise Resource Planning), ili kako bi se reklo programa. Sama tema je bila jasna. Već godinama je sa kolegama propovedam i savetujem pogotovo u preduzetničkim organizacijama. Završio sam poukom iz farmacije – sve je otrov, pitanje je doze. I ERP može da bude “otrov” ako ga ne uvodimo pažljivo. Ali nije to tema onog što hoću da napišem, već prosto povod i mesto gde sam dobio ideju. ...
Kako organizovati kreativnost u kompaniji?
Šta ljudi smatraju pod kreativnošću u našim uslovima? Naravno, samo ako se izmisli novi Teslin motor, sedmofazni, na primer. Za nas je to kreativnost, i samo to. U Adižesovom modelu menadžmenta, međutim, kreativnost je deo uloge preduzetništva (Entrepreneurship) zajedno sa preuzimanjem rizika. Jedno bez drugog ne ide....
Terapija za organizacije: Kako razumeti ovaj termin?
Terapija je postupak koji ima za cilj da izleči poremećaj ili bolest. Terapija je način pomaganja da se reši zdravstveni problem, koji uobičajeno sledi nakon dijagnoze. U medicini to je sinonim za lečenje. Pre 14 godina pozvali su me iz poznate kardiološke ustanove. Odmah sam počeo da objašnjavam kako je dobar menadžment potreban svim organizacijama, pa naravno i zdravstvenim ustanovama, ali nakon par sekundi sagovornik me je prekinuo, rekavši da sam pogrešno protumačio njegov poziv. „Kako to, gde sam pogrešio?“, začudio sam se. Odgovor me potpuno iznenadio: „Znate, ja nisam lekar, već pacijent. Upravo čitam Adižesovu knjigu o životnim ciklusima preduzeća. Sada znam zašto sam imao srčani napad“. ...
B2B: zanemaren aspekt prodaje
Dugoročno orijentisana, strategijska, kompleksna prodaja organizacijama. Sve to se podrazumeva pod pojmom B2B, tj. kako da jedna organizacija prodaje drugoj. To je oblast s jedne strane pomalo zapostavljena, a s druge veoma aktuelna, jer mnoge organizacije i ne vide krajnje potrošače....
Success Comes From the Inside
Is a brand formed based on external or internal marketing? This dilemma might be disputable since it depends on the person answering it. Nevertheless, lets try and answer it reasonably... ...
Liderstvo u doba krize: Od loših navika do infarkta
...Govoriću o nekim principima, idejama iz prakse i o njihovoj primeni. Ako je uvek kriza, to znači da kriza nije nikada. To je spušten nivo aktivnosti koji traje. Znači, moramo da nastavimo da radimo kao da nije kriza, a ne da krizu koristimo kao izgovor. Zašto se krizne situacije događaju? Kako mi uobičajeno posmatramo probleme? ...
Preduzetništvo: Šta i gde raditi?
Prošle godine sam kao jedan od eksperata učestvovao u istraživanju o preduzetništvu kod nas i ocenjivao koliko država pomaže ili odmaže. Ovih dana simpatičan student koji me je i tada intervjuisao doneo mi je pregled istraživanja. Ponovno odgovaranje na ista pitanja podstaklo me je da još jednom razmislim o preduzetništvu kod nas. Dodatno, na to me je podstaklo i to što sam prošao šoping centrom i već na prvom spratu video zatvorene prodavnice, a i to što svaka novogradnja, iako na periferiji, ima puno lokala koji zvrje prazni; onda i činjenica da mi plaćamo istu cenu po kvadratu iznajmljenog poslovnog prostora i u Zagrebu i u Beogradu; pa i oglas na lepoj zgradi na periferiji o iznajmljivanju osam stotina kvadratnih metara poslovnog prostora i neizvestan odgovor na pitanje ko će se tamo smestiti, kao i to što sam pre neki dan posetio klijenta koji se bavi veoma ozbiljnim biznisom i koji je svoje poslovne prostorije smestio u novobeogradskim blokovima koristeći za njih prizemlja velikih zgrada... ...
Kompleksna strategijska prodaja: Mudrost profesionalnog pristupa
U prodaji danas, posebno na korporativnom nivou, morate svakodnevno da se takmičite sa organizacionim lavirintima. Što je veća kompanija, to su veći ti lavirinti. Do nedavno je bilo moguće, ako ne uvek onda dovoljno često, završiti veliki posao pozivajući, posećujući i zadovoljavajući ključnog donosioca odluke. Ti dani su prošli. Sada, u eri koju zovemo kompleksna B2B prodaja, svaki značajniji deo biznisa uključuje višestruko odlučivanje. I ne samo da morate da se nosite sa višestrukim odlučivanjem, već i ljudi koji donose te odluke ne rade na istom mestu. A da bi se stvari učinile još izazovnijim, ne možete biti sigurni da će ljudi koji su rekli „da“ za jedan posao, za dve nedelje ili dva dana od tada imati ovlašćenje za neki drugi posao sa tom istom kompanijom. U eri stalnih spajanja, prodaja je postala toliko kompleksna, prepuna opasnosti i nepoznanica da se čini da je u tom području stalno sezona zemljotresa. Nema načina da to sprečite - ako nemate odgovarajuću strategiju. ...Detalji o autoru
Zvezdan Horvat
Managing Director, Adizes Southeast Europe Senior Associate Adizes Institute Santa Barbara